Perguntas Frequentes

O cliente que deseja adquirir o passe da Solatlantico deverá se dirigir ao balcão da empresa, acompanhado de uma fotografia e do documento de identificação, para preencher um formulário requisitando o mesmo.

Caso queira adquirir a mensalidade de estudante, deverá apresentar um comprovativo escolar do ano lectivo actual, documento esse que deverá ser actualizado periodicamente.

Alternativamente pode preencher o formulário online de adesão e será informado quando pode fazer o levantamento.

Qualquer cliente que o deseje adquirir.

O carregamento é válido do dia 1 ou do dia em que foi efectuado o carregamento até ao dia 30/31 de cada mês. Faça uma análise antes de efectuar o carregamento, para saber se compensa o fazer.

Pode, desde que esteja a estudar (ensino básico, secundário, superior e profissional) e tenha fornecido um comprovativo de tal, seja presencialmente ou por endereço eletrónico.

Será necessário apresentar um novo comprovativo no início de cada ano letivo.

Após introduzir o cartão no Vinti4 deverá escolher as opções Pagamentos >> Serviços Pré-Pago >> Solatlantico >> Tipo de Passe.
Será solicitado que introduza o código de recarga, o qual está impresso no cartão com a designação “Ref. Pag. 24” ou “Cod.Rec”.

 

Veja aqui uma demonstração ilustrada.

Atenção: o sucesso da operação dependerá do facto de poder efectuar a recarga solicitada

Deverá entrar em contacto com a Solatlântico para solicitar o bloqueio do cartão afim de evitar que o mesmo seja utilizado por outra pessoa. A emissão de uma segunda via do cartão só poderá ser efectuada após dois dias, e implica um custo de 500 ECV.

Este caso é válido para os cartões que tenham carregado a mensalidade actual.

  • Carta de Apresentação
  • Documento de Identificação actual
  • Número de Contribuinte
  • Curriculum Vitae atualizado
  • Certificado de Habilitações Literárias e Histórico Curricular
  • Comprovativo de Experiência Profissional (caso exista)
  • Carta de Condução (para motoristas)
  • Carteira Profissional (para motoristas)